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Programme de recyclage St Michel® - FAQ

Recyclez les emballages de biscuits et pâtisseries St Michel® à travers ce programme.

Points de collecte
1 000
Déchets recyclés
2 874 639
Argent récolté
47 979,92 €

Le programme de recyclage St Michel est complet pour le moment. Nous n’avons pas de liste d’attente pour ce programme.

Vous pouvez déposer votre collecte dans un point de collecte publique. Vous trouverez l’ensemble de nos points de collecte publique sur cette carte. Il vous suffit ensuite de trouver le point de collecte près de chez vous et de le contacter par téléphone pour convenir d’un rendez-vous.

En déposant les emballages de biscuits dans un point de collecte publique, seul ce point de collecte recevra des points TerraCycle quand il nous enverra les colis.

Ce programme de recyclage s’applique aux emballages de biscuits et pâtisseries de n’importe quelle marque.

Une fois que vous avez rejoint le programme de recyclage St Michel, vous pouvez imprimer des étiquettes d’expédition en vous connectant sur votre compte TerraCycle puis en cliquant sur l’onglet « mon compte ». Ensuite, cliquez tout simplement sur le bouton « envoyez-nous vos déchets », puis sur « obtenir une étiquette d’expédition ». Vous recevrez votre étiquette par e-mail, il faut par la suite l’imprimer et la coller sur votre colis.

Si l’ensemble des emballages de biscuits que vous avez à nous envoyer ne rentre pas dans un seul colis, nous vous proposons d’envoyer 2 ou 3 colis en même temps, ceux-ci étant comptabilisés comme un seul envoi. Le poids total de l’ensemble de ces colis doit faire plus de 7 KG pour obtenir des points TerraCycle. Attention, un colis seul ne doit pas peser plus de 25 KG. Si vos colis n'atteignent pas ce poids minimum, vos emballages seront tout de même recyclés. Vous pouvez voir ici le détail de la procédure d'envoi multi-colis avec DHL.

Vous pouvez utiliser n’importe quel carton pour l'envoi, il faut que ces cartons soient propres et résistants. Choisissez votre carton, mettez vos emballage de biscuits directement dedans (et éventuellement dans un sac plastique au préalable), fermez-le bien et collez l’étiquette d’expédition prépayée sur le colis. L’envoi est bien sûr entièrement gratuit.

Une fois les étiquettes imprimées et collées sur votre ou vos colis, vous pouvez programmer un enlèvement en appelant DHL au 0825 10 00 80 (0,15€ TTC/min). Communiquez à l'opérateur le numéro de compte TerraCycle: 223713185. Indiquez le poids approximatif du colis et le lieu d'enlèvement. Vous pouvez aussi programmer un enlèvement à partir du site DHL avec ce lien.

Si vous n'avez pas reçu vos points dans les deux mois qui suivent votre envoi, vous pouvez nous contacter pour que nous puissions effectuer toutes les vérifications auprès de notre entrepôt.

Les emballages de biscuits arrivent dans notre entrepôt. Elles sont dans un premier temps stockées, puis dès que nous avons un volume conséquent, nous nous occupons ensuite de les recycler pour produire de nouveaux produits d’usage courant.

Vous devez faire au moins un envoi par an, si vous n’envoyez rien dans pendant une année, vous serez supprimé du programme afin de permettre à d’autres personnes de participer. Il faudra alors vous y inscrire à nouveau. 

Pour chaque envoi d’emballage de biscuits pesant au moins 35 KG, vous recevrez des points TerraCycle. Pour tout envoi de plus de 7 KG vous recevrez 500 points TerraCycle par kilo envoyé. 100 points TerraCycle représentent 1 euro.

Pour convertir vos points en dons financiers, un minimum de 1 000 points soit 10 euros est requis.

L’ensemble des points convertis entre le 1er mai et le 31 octobre sera reversé en décembre. Les points convertis entre le 1er novembre et le 30 avril seront reversés en juin.

Pour convertir vos points pour l'association de votre choix, il vous suffit de vous connecter sur votre compte TerraCycle et vous rendre dans l'onglet « mes associations ». Une fois sur cette page, TerraCycle vous propose 3 façons de choisir une association :

1)Choisissez une association dans le menu déroulant.

2)Ajoutez l’association de votre choix en cliquant sur « ajouter une association ». Vérifiez si cette association n’est pas déjà enregistrée dans notre site en recherchant l’association concernée dans le champ de recherche en haut de la page. Si vous ne la trouvez pas, remplissez les champs pour la création d’une nouvelle association. Une fois rempli, validez le formulaire et n’oubliez pas d’envoyer un RIB de l’association à TerraCycle sur cette adresse e-mail : service.consommateurs@terracycle.fr

3)Choisissez un cadeau solidaire dans le domaine de l’environnement, la lutte contre la faim, l’éducation, l’enfance ou la prématurité. La liste des cadeaux solidaire se situe en bas de la page. Il vous suffit de choisir le cadeau et de cliquer sur « convertir ».

Dans le cas où vous avez choisi de faire un don à une association (soit en ayant choisi une association existante ou soit en ayant ajouté une nouvelle), vous devez choisir le nombre de points que vous souhaitez convertir (pour rappel, vous devez convertir un minimum de 1 000 points).

Vérifiez le contenu de votre panier, puis cliquez sur « encaisser » pour clôturer la transaction.

Si vous souhaitez arrêter de collecter les emballages de biscuits, connectez-vous à votre compte, sélectionnez l’onglet « mes programmes de collecte » et cliquez sur la petite croix grise à droite du nom du programme de recyclage St Michel..